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1. 收到反馈后2小时内响应，24小时内核实处理，48小时反馈结果，持续跟踪至问题闭环。 2. 您的每条反馈均自动登记工单，专人跟进处理进度并定期同步，处理完成后会进行回访确认。 3. 反馈提交后，系统自动派单至对应部门，处理过程中实时更新状态，完成后由专员与您确认。
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